Marketing Digital

O Marketing Digital é uma técnica de comunicação que têm crescido ao longo dos últimos anos e é previsto um crescimento contínuo e significativo nos próximos anos. Consiste numa nova forma de comunicar, e fomentar a interacção com o público alvo. São utilizadas tecnologias bidireccionais como os telemóveis e internet através da web2.0, email, displays interactivos e jogos de computador. 

 Como exemplos que usam esta técnica de comunicação existem vários. Obama, para as suas eleições, utilizou 13 milhões de emails, 3,2milhoes de amigos no facebook, 1 milhão de participantes no programa de envio de sms entre blogs e outros...

O uso do email como ferramenta para a utilização da técnica do marketing digital pode-se transformar em marketing viral quando esse conteúdo é reencaminado para a lista de emails, sobretudo se nas mensagens existir uma boa dose de humor. 

Com o desenvolvimento das tecnologias vão surgindo novas formas de comunicar através do digital, como por exemplo a tvdigital. 

Algumas empresas revelam que a tendência no futuro é o aumento do uso do telemóvel como ferramenta de comunicação através de voz e dados (net).

Vantagens:

Possibilidade de realizar o Marketing one-to-one com a personalização

Baixo custo em alguns meios

resposta mais eficiente e eficaz às necessidades do cliente

Desvantagens:

A saturação da informação recebida do público-alvo

dificil de abranger mercados de massas

Fontes:

http://omarketingdigital.blogspot.com/2007/09/vantagens-e-desvantagens.html

http://www.marketingdigital.com.br/index.php/o_que_e_marketing_digital/

http://www.compal.pt/whatson.php

http://www.rsoutlook.com/pt/mktdig.htm

http://politica2008.wordpress.com/2008/11/21/numeros-que-impressionam/

http://blog.elementodigital.pt/307/humor-acelera-o-marketing-viral-.htm

Relações Públicas vs Publicidade

Andava eu atrás dela e lá encontrei no canto da prateleira este livro (o amarelo) com o título "A Queda da Publicidade e a Ascensão das Relações Públicas" de Al e Laura Ries. 

Mas afinal o que são as relações públicas?

Após uma leitura atenta de vários autores sobre este assunto decidi transmitir a minha ideia sobre esta técnica de comunicação.  

As relações públicas têm como função interagir com os diferentes públicos de uma organização e externos a ela de forma a garantir o entendimento e a comunicação entre todos.

O profissional de relações públicas deve garantir canais de comunicação entre a direcção de uma organização e o seu público interno (funcionários) e externo (clientes, fornecedores,...) de forma a transmitir a imagem e mensagens que a organização pretende comunicar e garantir que o público pense e diga aquilo que a organização deseja. 

As Relações Públicas envolvem-se com a comunicação de marketing, com as relacções e comunicações media, com o envolvimento com o público, com o incentivo de ideias e lançamento de novos produtos, com a realização de eventos e promoções. 

Na prática observamos cada vez mais a envolvência das empresas com o seu público usando meios como a web2.0, festivais, eventos, provas e experimentação. No mercado B2B o comercial da empresa e todo o seu frontoffice desempenham um papel fundamental nas relações públicas da empresa junto dos seus clientes. Posso considerar também que a responsabilidade social cada vez mais usada pelas empresas estão de uma forma directa ligada com as relações públicas da mesma. A reputação, imagem, identidade, credibilidade devem ser asseguradas pelas RP. 

TODOS os profissionais da uma organização, desde o momento que entram, trabalham e saem dela são Relações Públicas da mesma e devem ser consciencializados dessa importância.

"Não interessa aquilo que eu sou mas sim aquilo que os outros pensam que eu sou". Será que as relações públicas são responsáveis por esta afirmação? Na minha opinião: sem dúvida que sim. 

PS: Senhores da Fnac, não vos pedi autorização pela foto mas como é para impressionar a professora aproveito e sou um relações públicas vosso ao lhe mostrar este lindo expositor e a rica colecção de qualidade e quantidade que vocês têm...